Dans le cadre de sa vision de modernisation des services financiers et d’inclusion financière de la population burundaise, la FENACOBU (Faîtière  Nationale des Coopératives d’Épargne et de Crédit du Burundi) a mis en place une plateforme de paiement électronique et de banque digitale  dénommée COOPEC NGENDANWA.

Cette plateforme  permet aux membres et non membres des COOPEC d’accéder facilement à aux services financiers, où qu’ils se trouvent et à tout moment, grâce à leur téléphone portable. L’objectif est de rapprocher davantage les services financiers auprès  des utilisateurs tout en garantissant la rapidité, la sécurité et la simplicité dans les opérations quotidiennes.

Une plateforme accessible à tous

Pour commencer à se servir de cette plateforme, on doit se faire inscrire auprès du point de service des COOPEC proche ou auprès des agents commerciaux ou par eux-mêmes via l’application mobile de la COOPEC NGENDANWA.

COOPEC NGENDANWA est accessible à partir de n’importe quel téléphone mobile. Les utilisateurs peuvent accéder aux différents services en composant simplement le code *196# ou via  une application mobile, pour les détenteurs des smartphones et cette application  peut être téléchargée facilement sur le site web de la FENACOBU (www.fenacobu.bi).

Cette double accessibilité permet à tous les membres, qu’ils utilisent un téléphone basique ou un smartphone, de profiter des avantages de la digitalisation des services financiers de la COOPEC.

Des services financiers disponibles en quelques clics

La plateforme COOPEC NGENDANWA offre plusieurs fonctionnalités essentielles qui facilitent la gestion des finances personnelles :

• Le transfert d’argent entre comptes ouverts dans toutes les COOPEC;
• Les opérations de dépôt ;
• Les opérations de retrait;
• Les opérations de transferts d’argent entre personnes
• Achat des unités ;
• Paiement de vos factures et vos achats;
• La consultation des informations relatives au compte ;
• Etc.

Grâce à ces services, les membres des COOPEC et non membres sans oublier d’être moderne peuvent effectuer leurs transactions sans avoir à se déplacer systématiquement vers une agence car les  agents de la COOPEC NGENDANWA sont répartis à travers le pays pour vous servir ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les coûts liés aux déplacements.

COOPEC NGENDANWA - Innovation – Proximité - modernité