Les moyens de retrait d’argent

Le mobile banking et la carte bancaire sont des outils de retrait rapides et fiables

La Faitière Nationale des COOPEC du Burundi vient de réaliser une avance spectaculaire dans la diversité des outils de retrait d’argent rapides et fiables.

Depuis la création de la première COOPEC en 1985, l’outil de retrait d’argent utilisé dans la COOPEC était le bardeau accompagné du livret du sociétaire dans lequel on enregistrait le mouvement du compte. Le bordereau et le livret n’étaient utilisés que dans la COOPEC où le sociétaire a ouvert son compte. Avec l’interconnections, on a introduit l’usage du reçu ayant le même fonctionnement que le chèque bancaire qui a donné accès  aux sociétaires d’effectuer les retraits partout dans les COOPEC du pays. Le récent modernisme de la technologie est venu résoudre le problème de perte du temps est des moyens financiers en introduisant l’utilisation du téléphone mobile (MB) et de la carte bancaire interoperabilité via les guichets automatiques des banques  (GAB).

Madame Rosalie NDAYIZEYE, Commerçante sociétaire de la COOPEC Rumonge, membre du premier Conseil d’Administration de cette COOPEC créée en 1992 nous donne son témoignage :                                 

Depuis mon adhésion à la COOPEC, j’effectuais les retraits à l’aide de mon livret et du bordereau, il m’arrivait de perdre le livret ce qui amenait le Gérant de la COOPEC à fouiller dans le classement pour me constituer un autre livret. Chez nous les commerçants, le temps compte beaucoup, le reçu nous faisait perdre le temps en faisant la queue dans la COOPEC pour attendre mon tour pour être servi. 

En outre cet outil nous limitait l’accès dans les autres institutions financières. Avec le MB, partout où  je suis,  je travaille sans m’inquiéter. Comme  j’ai des partenaires avec qui nous opérons des transferts d’argent, je suis directement informé  de toute opération effectuée sur mon compte. Le MB  est un bon moyen de combattre même les tricheries sur mon compte. 

La carte  de retrait m’ouvre les portes dans les autres institutions financières  qui sont déjà connectées au switch monétique du Burundi.  "Assurement,la COOPEC a mis à notre disposition les outils de retraits pour permettre la réussite de nos  affaires" nous rassure madame Rosalie NAYIZEYE.

Madame Rosalie NDAYIZEYE 

Commerçante Sociétaire  de la COOPEC Rumonge

Par Balthazar Ntibegerana

Une journée de sensibilisation sur l’éducation financière

L’éducation financière a été au centre d’une journée de sensibilisation organisée Mercredi le 21 Février 2024 par la Faitière Nationale des Coopératives d’Epargne et de Crédit  du Burundi (FENACOBU) conjointement avec la Radio Star FM au profit de la population de la commune Butaganzwa.                                                                

La séance de sensibilisation avait  pour buts spécifiques de contribuer au renforcement de la culture financière des bénéficiaires tout en s’appuyant sur la technologie  du mobile banking qui permet facilement de se servir de son compte bancaire à l’aide de son téléphone mobile. Comme la consultation du solde du compte bancaire et le fait de débiter celui-ci pour créditer son compte électronique et vice-versa. Mettant en avant les bonnes pratiques en la matière, la séance a débuté par une courte description de la mission et des réalisations de la Coopérative d’Epargne et de Crédit (COOPEC), institution de microfinance  au service de la population burundaise depuis 1985.

Cette initiative, qui a profité à des centaines, femmes, hommes et enfants confondus  a été également une occasion pour prendre connaissance de savoir-faire leur permettant de faire des choix pertinents dans le domaine financier. Notamment pour les ménages qui souhaitent s’assurer, emprunter, épargner ou investir.

On note pour clore que  l’éducation financière s’inscrit  dans les principes de la gouvernance à  la FENACOBU.

  Séance de sensibilisation en zone Mugege de la  commune  Butaganzwa

Par Balthazar Ntibegerana

                                           "De l'éducation de son peuple dépend le destin d'un pays"

                                        Lors de la sensibilisation  à la COOPEC Muramvya, les sociétaires s’informent sur COOPEC Ngendanwa

Dans sa droite ligne de fournir des services financiers et non financiers, l'éducation restant l'une des priorités; les sociétaires des COOPEC continuent sans cesse à être sensibilisés pour  une utilisation rationnelle des services offerts par les COOPEC.  Ainsi, en début du  mois de Février 2024, les sociétaires des COOPEC  Gihosha, Bwiza, Kanyosha, Bukeye, Muramvya, Rugombo, Bubanza et Kayanza ont bénéficié d’une  sensibilisation sur le Mobile banking de la Faîtière Nationale des Coopératives d’Epargne st de Crédit  (COOPEC Ngendanwa) pour effectuer les opérations bancaires par téléphone mobile telles que les retraits, les dépôts, la demande du solde, la commande du carnet de reçu (chéquier), le transfert de compte bancaire à lumicash, de lumicash au compte bancaire, le transfert de compte à compte, etc. 

De plus après  que  cette Faîtière Nationale des Coopératives d’Epargne et de Crédit  proche de la population ait introduit l’usage de la carte bancaire (ATM) continue à sensibiliser ses sociétaires pour qu’ils fassent  la commande de cette carte afin de se servir de cet outil vue qu’il fonctionne à tous les guichets automatiques des banques (GAB) connectés au Switch monétique du Burundi et  facile à manier.                                                                                                                                                       

Notons que les deux outils vont fortement contribuer à la réduction des fils  d’attente observés dans les COOPEC qui comptent aujourd’hui environ sept cent mille (700 000) sociétaires répartis dans 166 points de service.

            Par Balthazar Ntibegerana                                                   

 Membres du CAF et Animateurs en retraite à l’Hôtel le Petit Monde

Du 8 au 12 Janvier 2024,  treize  membres du Conseil d’Administration de la Faîtière (CAF) se sont réuni  au centre du pays, à Gitega, à l’Hôtel le Petit Monde  pour une retraite en vue d’approuver le PAA 2024.

La retraite a été organisée juste au  début de l’année car  le PAA est un  document  important dans l’administration de l’institution et  devrait alors être validé par cet  organe de gestion compétent pour que le personnel ait un document de référence dans leurs activités quotidiennes. En plus du PAA,  la Direction Générale a profité de cette retraite pour procéder au renforcement des capacités des membres du CAF en matière de la gestion des crédits et des impayés.

Au terme cette retraite la Direction Générale de la FENACOBU a eu un PAA validé par  l’organe compétant.  En plus, les membres du CAF ont bénéficié des connaissances en gestion des crédits et des impayés ; ils ont  aussi échangé sur d’autres sujets qui intéressent le CAF. 

Onesphore  NIYONKURU l’un des animateurs de la retraite et Directeur Général Adjoint de la FENACOBU, de préciser que la mise en œuvre du PAA revient à la Direction Générale à travers les différentes Directions et différents départements techniques et les membres du CAF eux mêmes en tant que membres des comités de crédit et dans le cadre de la validation des rapports trimestriels.

                                                                                                                                                                                                              Par Balthazar  Ntibegerana

                                                                                                                                                                                          Cellule Communication et Gestion des Plaintes